ZWROT, REKLAMACJA, WYMIANA

Skorzystaj z wygodnych zwrotów przez jeden z 34 000 punktów nadania bez drukowania etykiety!

1 Szybkie Zwroty (Odstąpienie)

Jako konsument oraz jednoosobowa działalność gospodarcza (gdy zakup nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego), masz prawo zwrócić zakupiony produkt w ciągu 14 dni kalendarzowych od momentu otrzymania przesyłki – bez podawania przyczyny.

U nas zwrot zrobisz błyskawicznie i bez formalności:

Wypełnij FORMULARZ ZWROTU ONLINE
Wygodnie nadaj paczkę powrotną przez portal Wygodne Zwroty (np. w najbliższym Paczkomacie, bez konieczności drukowania etykiety adresowej!).
Środki zwrócimy niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przez nas zwracanego towaru.

*Bezpośredni koszt odesłania towaru pokrywa Kupujący zgodnie z cennikiem wybranej metody nadania.

2 Reklamacje (Wady i rękojmia)

Dokładamy wszelkich starań, aby oferowane przez nas produkty były najwyższej jakości. Jeśli jednak zakupiony produkt okaże się uszkodzony, wadliwy lub niezgodny z opisem, masz pełne prawo do złożenia reklamacji.

Aby zgłosić reklamację drogą elektroniczną:

Wypełnij FORMULARZ REKLAMACJI ONLINE
Wypełnij krótki formularz na ekranie, opisując wadę produktu (warto również załączyć zdjęcia uszkodzenia, co znacznie przyspieszy cały proces).
Twoje zgłoszenie rozpatrzymy i ustosunkujemy się do niego w ciągu 14 dni kalendarzowych od momentu jego otrzymania.

Nasz adres do wysyłki:

E-DOMUS Adam Chromik i Wspólnicy Sp. Jawna
ul. Zielona 9a
43-502 Czechowice-Dziedzice

Zwrot środków:

Zwrot pieniędzy odbywa się na ten sam instrument płatniczy, z którego opłacono zakup:

Płatność za pobraniem – zwrot na konto bankowe podane w formularzu zwrotu.
Płatność Przelewy24 / Karta – zwrot bezpośrednio przez bramkę płatniczą.
Płatność PayPal – automatyczny zwrot na Twoje konto PayPal.