Polityka Prywatności i Cookies
Ta zaktualizowana wersja naszej Polityki prywatności obowiązuje od dnia 16 lipca 2026 r.
SPIS TREŚCI:
- § 1 Sposób zbierania danych
- § 2 Sposób wykorzystywania zebranych danych
- § 3 Dostęp do danych osobowych i stosowane zabezpieczenia
- § 4 Prawa osób, których dane dotyczą
- § 5 Zmiany Polityki Prywatności
- § 6 Pliki cookies, adres IP
1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych za pośrednictwem strony e-domus.com.pl.
2. Administratorem danych osobowych jest DOMUS Adam Chromik i Wspólnicy Spółka Jawna wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Katowice – Wschód w Katowicach, Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000003293, posiadająca numer NIP: 652–000–71–06 i numer REGON: 003466561, zwana w dalszej treści "ADO".
§ 1 Sposób zbierania danych
1. ADO zbiera informacje dotyczące osób fizycznych dokonujących czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z ich działalnością, osób fizycznych prowadzących we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową oraz osób fizycznych reprezentujących osoby prawne lub jednostki organizacyjne niebędące osobami prawnymi, którym ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadzące we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową, zwanych dalej łącznie Klientami.
2. Dane osobowe Klientów są zbierane w przypadku:
- a) rejestracji konta;
- b) składania zamówienia bez rejestracji.
3. W przypadku dokonywania rejestracji konta, Klient podaje poniższe dane:
- a) adres e-mail;
- b) dane adresowe (kod pocztowy, miejscowość, ulica wraz z numerem domu/mieszkania);
- c) imię i nazwisko;
- d) nazwę firmy (jeżeli dotyczy);
- e) numer telefonu.
4. Podczas rejestracji konta Klient samodzielnie ustala indywidualne hasło dostępu do swojego konta. Klient może zmienić hasło w późniejszym czasie.
5. W przypadku składania zamówienia bez rejestracji, Klient podaje następujące dane:
- a) adres e-mail;
- b) dane adresowe (kod pocztowy, miejscowość, ulica wraz z numerem domu/mieszkania);
- c) imię i nazwisko;
- d) numer telefonu.
6. W przypadku Przedsiębiorców, wymieniony wyżej zakres danych jest dodatkowo poszerzony o:
- a) nazwę firmy Przedsiębiorcy;
- b) numer NIP.
7. Podczas korzystania ze Stron Internetowych mogą być pobierane dodatkowe informacje, w szczególności: adres IP przypisany do komputera Klienta lub zewnętrzny adres IP dostawcy Internetu, nazwa domeny, rodzaj przeglądarki, czas dostępu, typ systemu operacyjnego.
§ 2 Sposób wykorzystywania zebranych danych
1. W przypadku dokonania rejestracji konta dane Klientów wykorzystywane są w celu utworzenia indywidualnego konta i zarządzania tym kontem.
2. W przypadku, gdy podanie przez Panią/Pana danych osobowych następuje w celu zawarcia umowy ze Sklepem internetowym, podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest warunkiem zawarcia tej Umowy. Podanie danych osobowych w tej sytuacji jest dobrowolne, jednak konsekwencją niepodania tych danych będzie brak możliwości zawarcia umowy ze Sklepem internetowym.
3. W przypadku dokonania zakupu, dane osobowe mogą być przekazywane, w zależności od wyboru Klienta, następującym podmiotom w celu dostarczenia zamówionych towarów:
a) DHL Parcel Polska Sp. z o.o.
ul. Osmańska 2, 02-823 Warszawa, NIP 951-241-77-13, REGON 365170883
b) InPost Express Sp. z o.o. oraz InPost Paczkomaty Sp. z o.o.
ul. Wielicka 28, 30-552 Kraków
c) Poczta Polska S.A.
ul. Rodziny Hiszpańskich 8, 02-685 Warszawa, NIP 525-000-73-13, REGON 010684960
d) DPD Polska Sp. z o.o.
ul. Mineralna 15, 02-274 Warszawa, NIP 526-020-41-10, REGON 012026421
4. W przypadku wyboru płatności elektronicznych, dane osobowe są przekazywane w zakresie niezbędnym dla realizacji płatności wybranemu operatorowi:
a) PayPro SA (Przelewy24)
ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, NIP 779-236-98-87, REGON 301345068
b) First Data Polska S.A. (Polcard Payeezy)
Al. Jerozolimskie 92, 00-807 Warszawa, NIP 526-02-10-429
c) PayPal Polska Sp. z o.o.
ul. Emilii Plater 53, 00-113 Warszawa, NIP 525-240-64-19
d) ING Bank Śląski S.A. (imoje)
ul. Sokolska 34, 40-086 Katowice, NIP 634-013-54-75
e) Twisto Polska Sp. z o.o. (płatności odroczone)
ul. Puławska 2, 02-566 Warszawa, NIP 951-244-28-75
5. W celu badania satysfakcji i zbierania opinii o zakupach, sklep współpracuje z:
Rating Captain, Customer Satisfaction AI Sp. z o.o.
ul. Liskego 7/IIB, 50-345 Wrocław, NIP 898-225-73-18
§ 3 Dostęp do danych osobowych i stosowane zabezpieczenia
1. Dane osobowe są przechowywane i zabezpieczone zgodnie z wymogami Rozporządzenia RODO (UE) 2016/679.
2. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie odpowiednio uprawnieni i przeszkoleni pracownicy ADO.
3. Klient ma możliwość edycji lub usunięcia swoich danych poprzez panel klienta po zalogowaniu lub kontaktując się z nami bezpośrednio.
4. Hasła użytkowników w sklepie są szyfrowane jednostronnie w bazie danych. ADO nie zna haseł użytkowników i nie ma możliwości ich odczytania. W przypadku utraty hasła, system umożliwia wygenerowanie nowego, tymczasowego hasła za pomocą procedury "Nie pamiętasz hasła?".
§ 4 Twoje prawa (Uprawnienia Klienta)
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przez DOMUS, przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych – masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane, oraz otrzymać ich kopię.
- Prawo do sprostowania (poprawiania) danych – możesz żądać niezwłocznego poprawienia Twoich danych osobowych, jeśli są one niepoprawne, niekompletne lub uległy zmianie.
- Prawo do usunięcia danych ("bycia zapomnianym") – masz prawo żądać usunięcia swoich danych, jeśli nie ma już podstaw prawnych do ich dalszego przetwarzania.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych wyłącznie do ich przechowywania w określonych sytuacjach.
- Prawo do przenoszenia danych – masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.
- Prawo do wniesienia sprzeciwu – możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora.
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
Jak możesz zrealizować swoje prawa?
Wszelkie żądania dotyczące Twoich praw możesz zgłosić do nas w prosty sposób:
- Wysyłając e-mail na adres: sklep@e-domus.com.pl
- Pisemnie na adres naszej siedziby: DOMUS, ul. Zielona 9a, 43-502 Czechowice-Dziedzice
Podanie danych osobowych przy zakupie jest w pełni dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia umowy i realizacji zamówienia w naszym sklepie.
§ 5 Zmiany Polityki Prywatności
1. ADO zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Każdego użytkownika korzystającego ze sklepu obowiązuje aktualna wersja Polityki.
2. Wszelkie pytania oraz zgłoszenia związane z ochroną danych osobowych prosimy kierować na adres e-mail: sklep@e-domus.com.pl.
§ 6 Pliki cookies, adres IP
1. ADO używa niewielkich plików zwanych cookies. Są one zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika (np. komputerze, smartfonie), jeśli przeglądarka internetowa na to pozwala.
2. Informacje zbierane za pomocą cookies pomagają dostosowywać ofertę produktów do indywidualnych preferencji i potrzeb użytkowników oraz służą do opracowywania ogólnych statystyk odwiedzin.
3. Przeglądając witrynę, użytkownik wyraża zgodę na używanie plików cookie poprzez odpowiednie ustawienia swojej przeglądarki internetowej.
4. Stosujemy trzy zasadnicze rodzaje plików cookie: "sesyjne" (tymczasowe, usuwane po zamknięciu przeglądarki), "stałe" (przechowywane przez określony czas na urządzeniu) oraz "administracyjne" (służące do bezpiecznej pracy administratorów sklepu).
5. Wykorzystujemy pliki cookie wewnętrzne wyłącznie w celu:
- a) utrzymania sesji klienta i obsługi koszyka zakupowego;
- b) zabezpieczenia sond i ankiet przed ponownym głosowaniem;
- c) zapamiętywania zawartości koszyka pomiędzy wizytami;
- d) identyfikacji wejść partnerskich;
- e) celów statystycznych.
6. ADO wykorzystuje cookies zewnętrzne w celu:
- a) analizy ruchu i statystyk za pośrednictwem Google Analytics (administrator: Google Inc. z siedzibą w USA);
- b) integracji z mediami społecznościowymi (np. Facebook / Meta).
7. Użytkownik może w każdej chwili wyłączyć obsługę plików cookie w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w sklepie (np. utrudnić dodawanie produktów do koszyka).
8. ADO może gromadzić adresy IP Klientów. Adres IP jest wykorzystywany przez DOMUS przy diagnozowaniu problemów technicznych z serwerem, tworzeniu analiz statystycznych (np. określeniu, z jakich regionów notujemy najwięcej odwiedzin) oraz w celach bezpieczeństwa i ochrony przed automatycznymi atakami.
9. Nasza strona może zawierać linki do innych stron internetowych. ADO nie ponosi odpowiedzialności za zasady ochrony prywatności na nich obowiązujące.
10. Tożsamość użytkownika nie jest ujawniana za pomocą plików cookie, a same ciasteczka nie przechowują żadnych poufnych danych osobowych.
a następnie "Do ekranu początkowego".