I. Informacje ogólne

    Sklep internetowy e-domus.com.pl jest prowadzony przez firmę

DOMUS Adam Chromik i Wspólnicy Spółka Jawna

zarejestrowaną przez Sąd Rejonowy w Katowicach Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000003293, która jest jego właścicielem. Siedziba firmy: ul. Zielona 9a  43-502 Czechowice-Dziedzice NIP:652-000-71-06 ; REGON:003466561 

    Sklep działa w oparciu o obowiązujące w Polsce przepisy prawa handlowego i kodeksu cywilnego i prowadzi sprzedaż artykułów prezentowanych na stronie internetowej e-domus.com.pl

        Ceny oferowanych towarów są cenami brutto podanymi w złotówkach, a oferta jest ważna na terytorium Polski. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen zgodnie z wymaganiami rynku i warunkami producentów oferowanych towarów - każdorazowo zmiana ceny będzie obowiązująca od momentu ukazania się  nowej ceny na stronie e-domus.com.pl . Zmiany cen nie obejmują już złożonych zamówień, które będą realizowane po cenach obowiązujących w momencie ich składania.

II. Zamówienia i ich realizacja

    Zamówienia mogą być składane przez 7 dni w tygodniu, 24h na dobę. Składanie zamówień odbywa się wyłącznie drogą elektroniczną poprzez formularz koszyka zakupów. Każdorazowo złożone zamówienie jest potwierdzane droga elektroniczną przez pracownika Sklepu, w ciągu maksymalnie 2 dni roboczych od złożenia zamówienia. Po potwierdzeniu zamówienia i uzgodnieniu formy płatności zamówienie zostaje skierowane do realizacji. Poprzez realizację zamówienia rozumie się wysłanie przesyłki pod wskazany przez kupującego adres. W przypadku zapłaty przelewem na konto bankowe sprzedającego, zamówienie zostanie zrealizowane w ciągu 2 dni roboczych po zaksięgowaniu wpłaty. W przypadku płatności gotówką przy odbiorze towaru, wysyłka następuje  w ciągu 2 dni roboczych po potwierdzeniu zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany terminu realizacji zamówień w przypadku, gdy zamówiony towar nie jest dostępny w magazynie sprzedającego (nawet gdy widnieje on jako dostępny). W takim przypadku termin dostawy zostaje uzgodniony indywidualnie z Kupującym w momencie potwierdzenia zamówienia - gdyby proponowany czas realizacji zamówienia  przekraczał 7 dni roboczych, zamówienie może zostać anulowane na prośbę Kupującego. Zamówienia złożone, a nie potwierdzone przez Kupującego nie będą skierowane do realizacji i zostaną anulowane  po 7 dniach roboczych od momentu ich złożenia. 

Podane ceny towarów obowiązują wyłącznie w ofercie sklepu internetowego e-domus.com.pl.  Złożenie zamówienia drogą elektroniczną (poprzez koszyk zakupów) jest konieczne nawet wówczas gdy Kupujący chce odebrać towar osobiście w siedzibie Sprzedającego.

Za zakupiony towar Sklep wystawia fakturę VAT, która jest przesyłana wraz z towarem. Kupujący wyraża zgodę na wystawianie faktury VAT bez podpisu nabywcy.

Odbierając towar Nabywca jest zobowiązany do sprawdzenia, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu. Warunkiem rozpatrzenia ewentualnej reklamacji jest spisanie w obecności pracownika firmy spedycyjnej protokołu reklamacji.

Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odesłać go przesyłką pocztową na adres sklepu. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego pokrywa Kupujący, a sklep zwraca je natychmiast po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji. W przypadku zwrotu towaru pełnowartościowego koszty przesyłki zwrotnej pokrywa Kupujący.

III. Koszty wysyłki

Koszty przesyłki pokrywa Kupujący. W przypadku zamówień powyżej 1000 zł  netto koszty wysyłki pokrywa Sklep. Dla klientów znajdujących się w pobliżu siedziby Sprzedającego, przy zamówieniach powyżej 1000 zł netto możliwa jest dostawa transportem własnym Sklepu (każdorazowo po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym lub e-mailowym).

Koszt przesyłki podany w kalkulatorze w koszyku jest kosztem szacunkowym. Całkowity koszt przesyłki uzależniony od masy paczki i skalkulowany wg poniższego cennika zostanie podany w potwierdzeniu zamówienia. Cena zawiera w sobie usługę pakowania i wysyłki towaru.

Towar jest  wysyłany pod wskazany w zamówieniu adres za pośrednictwem :

Gabaryt A - wymiary paczek do :

długość 600 mm
szerokość 500 mm
wysokość 300 mm.

Gabaryt B - przyjmujemy jeśli choć jeden z wymiarów przekracza gabaryty A

Maksymalna długość w przesyłce to 1500mm
Suma długości i największego obwodu nie może przekroczyć 3000mm

Cennik przesyłek DHL dotyczy przesyłek spełniających kryteria: wagi do 31,5 kg, długość do 2m, suma wymiarów do 3m ( dł+szer+wys). Na paczki przekraczające wymienione wymiary obowiązuje cennik specjalny - kalkulacja zostanie przedstawiona w potwierdzeniu do konkretnego zakupu.

Przesyłki DHL doręczane są w następnym dniu roboczym, maksymalnie do 2 dni roboczych od momentu nadania przesyłki.

Kwotę za przesyłkę należy uregulować wraz z płatnością za zakupiony towar.

Na prośbę Kupującego Sklep udostępni numer paczki lub listu przewozowego. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne opóźnienia wynikające z winy Poczty Polskiej lub DHL.

Możliwy jest również odbiór osobisty w siedzibie Sprzedającego. Należy jednak pamiętać, iż podane ceny towarów obowiązują wyłącznie w ofercie sklepu internetowego e-domus.com.pl.  Złożenie zamówienia drogą elektroniczną (poprzez koszyk zakupów) jest konieczne nawet wówczas gdy Kupujący chce odebrać towar osobiście w siedzibie Sprzedającego. W takim przypadku termin odbioru towaru zostanie uzgodniony przy potwierdzeniu zamówienia.

IV. Postanowienia końcowe

Zdjęcia produktów mogą się nieznacznie różnić od sprzedawanych towarów, przy zachowanych parametrach technicznych - zwłaszcza dotyczy to kolorystyki oferowanych wyrobów. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne przekłamania dotyczące barw, a występujące na sprzęcie komputerowym Kupującego.

Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny klient może zrezygnować z zakupionego towaru bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty otrzymania przesyłki - pod warunkiem, że towar fabrycznie zapakowany nie został rozpakowany z oryginalnego opakowania. Zgodnie z ustawą zwrotu może dokonać tylko i wyłącznie konsument, czyli klient indywidualny, a warunkiem przyjęcia zwrotu jest pisemne oświadczenie klienta. W  takim przypadku koszty przesyłki  pokrywa kupujący.

W sprawach które nie zostały opisane w Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego. Sądem właściwym dla rozpatrywania ewentualnych sporów mogących powstać na tle wykonywania postanowień niniejszego Regulaminu jest sąd właściwy miejscowo i rzeczowo dla siedziby właściciela Sklepu.

Zgodnie z ustawą z dnia 18.07.2002r (Dz. U. nr 144, poz. 1204) o świadczeniu usług drogą elektroniczną, wyrażam zgodę na otrzymywanie ofert i informacji handlowych drogą elektroniczną.

Złożenie zamówienia jest jednocześnie akceptacją Regulaminu  sklepu internetowego e-domus.com.pl

W przypadku jakichkolwiek wątpliwości prosimy o kontakt pod adresem

sklep@e-domus.com.pl

lub pod numerami telefonu:  

(032) 215 28 40   ;  (032) 214 17 91 ;  0 600 158 846